摘要：CiviCRM是一个开源的客户关係管理系统，主要针对非营利组织、NGO和倡议组织。它是一个强大的CRM，可用於建立、参与和组织您的客户。CiviCRM可以集中管理客户通讯，建立和管理捐赠者库和会员，並与WordPress、Drupal、Joomla和Backdrop完全集成，或运行独立。CiviCR。...CiviCRM是一个开源的客户关係管理系统，主要针对非营利组织、NGO和倡议组织。它是一个强大的CRM，可用於建立、参与和组织您的客户。CiviCRM可以集中管理客户通讯，建立和管理捐赠者库和会员，並与WordPress、Drupal、Joomla和Backdrop完全集成，或运行独立。CiviCR。
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客户关系管理（英语：Customer Relationship Management，简称CRM）是一种企业与现有客户及潜在客户之间关系互动的管理系统。通过对客户数据的历史积累和分析，CRM可以增进企业与客户之间的关系，从而最大化增加企业销售收入和提高客户留存。 CRM会通过多个渠道全方面收集客户。
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ke hu guan xi guan li （ ying yu ： C u s t o m e r R e l a t i o n s h i p M a n a g e m e n t ， jian cheng C R M ） shi yi zhong qi ye yu xian you ke hu ji qian zai ke hu zhi jian guan xi hu dong de guan li xi tong 。 tong guo dui ke hu shu ju de li shi ji lei he fen xi ， C R M ke yi zeng jin qi ye yu ke hu zhi jian de guan xi ， cong er zui da hua zeng jia qi ye xiao shou shou ru he ti gao ke hu liu cun 。 C R M hui tong guo duo ge qu dao quan fang mian shou ji ke hu 。
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Dolibarr ERP/CRM 是一个针对中小型企业、组织或自由职业者的 开源软件/自由软件。它包括不同的功能例如企业资源计划 (ERP) 和客户关系管理 (CRM)，以及应用於其它不同活动的功能。 （英文） Dolibarr official website（页面存档备份，存于互联网档案馆） （英文）。
机构内部的协同工作之外，企业软件也支持企业与其供应商、业务伙伴和用户的协作与协调。 企业级软件可以按功能划分为财务会计、ERP（企业资源规划）、CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）、HRM（人力资源管理）、BI（商务智能）、CMS（内容管理系统）和企业通信工具等。也可以按行业划分为制造业、零售业、医药业等解决方案。。
楼盘管理系统（Real Estate CRM ）是地产代理用来管理客户的一种工具。通过此工具，可以实现统一客户资料，及时回应客户及提供资讯，与旧客联络，实现个人化服务等功能。 楼市没有中央交易市场，资讯流通慢，是楼市的核心问题。1996年起中原地产率先在网上公布土地註册处的买卖纪录，让消费者自行判。
Manager跨越传统数据中心、私有云和公共云、客户端计算机和设备环境工作，以及Windows Server，驱动世界上大多数大型数据中心，让小企业环绕世界各地，並提供值之间的所有规模的企业。 该团队制作Microsoft Dynamics产品——企业资源规划（ERP）和客户关係管理（CRM）应用软件。 这团队包含子团队，如下。。
Compiere是一套为中小型企业而设计的开源（OpenSource）企业资源规划（ERP）与客户关係管理（CRM）软体。它是这个行业中少数不需要用户支付巨额金钱去购买他们的软体的一个异数。但由於Compiere公司忽略关注广大用户群体的需要，社群於2006年9月在SourceForge上创建开放源。
配置型应用软件。该方案包括针对企业整体管理的ERP套件：SAP Business ByDesign, 针对企业部门级管理的SAP CRM Ondemand（按需配置型客户关系管理），供应商管理，货源甄选管理等，也包括对团体或者个人的Saas工具，如Streamworks（决策协作平台） SAP OnDemand。
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Ltd、Compuware Corporation、MEND、Imperva、IBM等。 Vital 云端服务家族为其开发的云端SaaS服务，包含Vital CRM客户关係管理、Vital BizForm智慧表单、Vital OD云端公文系统、Vital Knowledge云端知识管理、Vital TTC物联客。
以下是一个开源CRM软件列表。所谓「开源CRM软件」，就是指开放源码的客户关係管理软件。下表並不包括试用版软件。在破折号（ - ）之后的，是软件现时採用之版权。 Compiere - GPL OpenERP - GPL CiviCRM - AGPLv3 SugarCRM - GPLv3 Adempiere。
略、激发市场营销、整合电子邮件和社交媒体营销活动。API组件使营销人员能够重复使用现有的客户数据，并向存储在CRM、ERP、SFA或其他包括营销司令（Campaign Commander）的内部应用程序内的客户发送电子邮件。该套件包含营销活动管理API、通知消息API和实时数据同步API。。
客户关係管理（CRM）系统。以Python语言开发，数据库采用开源的PostgreSQL，社区版以GNU GPL开源协议发布。 系统提供较灵活的模块架构，常用模块包括：采购管理、销售管理、库存管理、财务管理、货品管理、营销管理、客户。
topics（英语：List of marketing topics））。 市场营销 消费者 核心 客户 客户生命周期价值（CLV，Customer lifetime value） 客户关系管理（CRM） 营销组合 营销导向（也称作“关注客户”、“营销概念”） 可持续竞争优势 核心竞争力 经验曲线效应 营销短视 市场区隔。
Destination CRM. 3 October 2007-10-03 [2014-06-30]. （原始内容存档于2015-11-20）. 请检查|date=中的日期值 (帮助) Phillip Britt. Genesys Acquires Informiam. Destination CRM. 2007-12-11。
Software开始 2000年salesforce推出首个SFA应用程序 2001年salesforce推出首个CRM应用程序 2002年salesforce推出首个客户服务应用程序 2003年salesforce推出Sforce，为世界首个公开的企业云计算API程序语言。
字处理器、电子试算表、演示文稿、数据库、笔记、Wiki、网络会议、客户关系管理(CRM)、 项目管理软件、发票和其他应用程序。该协作平台由Zoho Corporation於2005年推出。 Schindler, Esther. CRM for the Web Crowd. Creativemac.digitalmedianet。
Microsoft Dynamics是微软公司面向企业的商业软件。 客户关系管理（CRM）： Microsoft Dynamics CRM 企业资源计划（ERP）： Microsoft Dynamics AX（Axapta）中大型企业国际化应用支持与Office集成 Microsoft Dynamics。
服务提供商需要给用户提供统一的接口。通常需要通过客户关系管理系统CRM来支撑多层次跨系统的应用。用户管理也包含了合作伙伴管理和24x7 小时 网上营业厅系统。 通常认为用户管理系统是一种功能完备的客户关系管理系统CRM系统。它能够帮助客服单元能够更好地规范地管理用户。 收入管理是BSS在计费。
目标受众群体的有效性与传播途径所载内容到达客户的有效性是决定精准营销活动效果的考量指标。通常来讲，精准营销效果与目标客户数据库相正相关，与传播途径及所载内容成正相关，同大众传媒的影响力成反相关。精准营销需要用到数据分析，传播途径有效性测评，营销策划，CRM管理，项目活动管理等相关知识和技能，是综合。
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CRM可能是指 客户关系管理 (Customer Relationship Management) 原因相关行销 (Cause-Related Marketing) 仪器分析标准物质 (certified reference material) 文化资源管理 (Cultural Resources Management)。
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