摘要：社会化客户关系管理,是传统客户关系管理CRM的升级版本.社交平台的出现为企业提供机会,使之能够了解用户并与之展开一对一......社会化客户关系管理,是传统客户关系管理CRM的升级版本.社交平台的出现为企业提供机会,使之能够了解用户并与之展开一对一
没有客户关系计划和监督工具,不能形成稳固长期的客户关系体系7.缺少方法,关键客户搞不定,关键项目拿不下课程收益1.学会如何
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mei you ke hu guan xi ji hua he jian du gong ju , bu neng xing cheng wen gu chang qi de ke hu guan xi ti xi 7 . que shao fang fa , guan jian ke hu gao bu ding , guan jian xiang mu na bu xia ke cheng shou yi 1 . xue hui ru he . . .
客户关系管理系统定义CRM 的全称为客户关系管理系统,是 Customer Relationship Management 的缩写,顾名思义就是提供给销售人
客户关系管理与业务管理的关系上图清晰地反映了客户关系管理与业务管理的关系.客户关系作为业务发展的重要支撑,通过理解客户
到了08年,华为启动CRM变革项目群,对客户关系管理进行了增强,才成为一个完整的管理体系.包括为什么要做客户关系管理,它
讲到客户关系管理的时候,中国联通常州邹区店的店长讲了一个案例,她说,有一个客户来店里办了个九百多块的手机套餐业务,然后
CRM客户关系管理系统中的营销管理和销售管理是两个关键模块,它们分别涉及不同的功能和业务流程.下面是它们的主要内容和关
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“ 公司客户关系管理系统(Customer Relationship Management,简称CRM),自2020年4月21日启动,经过各部门近5个月的通力
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客户关系管理(CRM)实现成功的关键因素具体到客户关系管理(CRM)的实现,应该关注如下七个方面1、高层领导的支持.这个高
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调查发现,2/3的企业(65.5%)使用CRM(客户关系管理)平台,这是他们销售/营销周期中的首要渠道.然而,绝大多数的小企业(
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