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在双12活动中抢到泰国游,并成功支付钱款。之后收到携程短信说订单失败,进入页面发现已被携程取消。之后打客服电话,客服表示位子已满,因为取消订单,已付钱款会稍后退回

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因为要准备考专插本,我在六月三号的时候通过携程预定了一家距离学院四公里的小酒店。可是到了今天酒店打电话叫我取消订单,说是房间满了。可是我重新在携程查了…显示